“La sordera no es lo opuesto a la audición. Es un silencio lleno de sonido”, observa astutamente el famoso dramaturgo Mark Medhoff. Lamentablemente, la condición de la sordera es a menudo mal entendida, o peor aún, descuidada en nuestra sociedad. LiLi Time, un café ubicado en la concurrida Mengzi Road en Shanghái, es una excepción; cultivar una comunidad donde las personas sordas o con problemas de audición puedan sentirse cómodas, y su experiencia ahora se ha mejorado con un sistema de altavoces de la serie G de Genelec .
Hay, por supuesto, muy buen razonamiento detrás de esta decisión. El sonido existe dentro del ámbito físico: es esencialmente «tocar a distancia», como afirma la neurocientífica Diana Deutsch de la Universidad de California en San Diego, y las personas sordas aún pueden experimentar la música a través de las vibraciones de las moléculas de aire. Zhang Lili admite que no había oído hablar de la marca Genelec antes, pero que ella y varios miembros del equipo compartían un amor común por la música, creyendo que una buena calidad de sonido puede traer una experiencia emocional positiva, razón por la cual LiLi Time terminó elegir una solución Genelec sobre otras marcas de audio.
“En realidad, cuando las personas usan audífonos, pueden escuchar un pequeño sonido”, explica Zhang Lili. “Los clientes sordos y el personal me dirán que pueden sentir la vibración del sonido. Después de considerar nuestras opciones, elegimos una solución de audio de Genelec debido a la textura de sonido superior de la marca y la experiencia emocional directa que evoca”. Continúa trazando el paralelismo entre el buen café y la música: “Ambos están vinculados a nuestra percepción física, aunque sentidos diferentes, y ambos contribuyen a partes iguales a crear un espacio cálido, donde las personas pueden estar cómodas y comunicarse libremente”. Un beneficio adicional de los altavoces de alta calidad en este tipo de entorno es la prevención del síndrome de ‘reclutamiento’ que a veces pueden experimentar las personas con problemas de audición, que se manifiesta como una tolerancia reducida a los sonidos fuertes.
Después de una discusión exhaustiva con el equipo de Genelec en Beijing, se hizo evidente que la solución tenía que cumplir con tres tareas principales: la distribución de BGM (música de fondo) de alta fidelidad, el alojamiento de actuaciones musicales en vivo y, por último, el sistema debía ser fácil para músicos visitantes para enchufar y operar. Con este fin, se especificó una combinación de altavoces activos de dos vías Genelec G One y G Three, que ofrece resultados en todos los frentes.
Cada modelo fue seleccionado para adaptarse a los requisitos acústicos y funcionales de cada habitación. Para el primer piso más amplio, se implementaron G Threes para una amplia cobertura de sonido, mientras que los ultracompactos G Onesfueron seleccionados para el ambiente más íntimo del nivel superior del café. La provisión de simples interruptores de compensación de sala en el panel posterior en ambos modelos también significó que la respuesta de cada altavoz se podía adaptar a la acústica individual de cada sala.
Con la adición de un mezclador digital, el personal ahora controla completamente los niveles de audio del café a través de la interfaz familiar de un teléfono móvil o iPad. Además, el diseño activo de los altavoces de la Serie G elimina la necesidad de amplificadores externos voluminosos, ofreciendo una solución plug-and-play compacta y flexible para cantantes y bandas visitantes.
Si Xuan, diseñador de cafeterías y artista frecuente, está encantado con la actualización: “Nuestras capacidades de música en vivo han mejorado significativamente. No solo tenemos un control inalámbrico total de BGM, sino que también podemos conectar fácilmente guitarras, teclados y otros instrumentos, y tener la capacidad de afinar el sonido de forma remota en tiempo real”.
Es evidente, por el cuidado que Zhang Lili y Si Xuan han puesto en el diseño interior del café, que la estética también fue una consideración. Zhang Lili recuerda con entusiasmo: “Desde la instalación, hemos recibido muchos comentarios positivos de los clientes, quienes a menudo toman fotografías de los altavoces. Se sienten atraídos por el diseño llamativo y distintivo de Genelec, así como por su sonido preciso, y la sostenibilidad de sus gabinetes de aluminio reciclado es simplemente la guinda del pastel”.
A uno de los baristas del café, apodado Xiaoyu, le ofrecieron una entrevista en LiLi Time después de luchar para encontrar trabajo en Shanghái: “Siempre recordaré ese día. Estuve muy nerviosa durante la entrevista porque no sabía cómo expresarme, ya que no había estudiado café y no tenía experiencia en servir. Pero todos me miraban con una sonrisa en la cara y me daban mucho ánimo”. Continúa: “Con el tiempo, he visto cómo aumentaba la cantidad de clientes en el café, y cada vez más clientes están felices de dejarme hablarles en lenguaje de señas. ¡Todo esto me hace sentir tan feliz!”.
LiLi Time ofrece un espacio donde se alienta a todos a interactuar entre sí y expresar sus talentos artísticos. Sirve como un lugar de refugio donde todos los huéspedes pueden sentirse a gusto y disfrutar de un café de calidad, música y compañía.
Agradecimientos EQUAPHON